2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги и техническое содействие, включающие:

техническую помощь в настройке и подключении доступа к сервису (включая инструкции, рекомендации, сопровождение);

передачу данных/инструкций, необходимых для начала использования сервиса.

2.2. Услуги не являются продажей, перепродажей или передачей подписки на сторонний сервис и не являются услугами самого правообладателя сервиса.

2.3. Исполнитель не является владельцем, разработчиком или официальным представителем онлайн-сервиса.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Услуга считается оказанной в момент выполнения Исполнителем технических действий по подключению/настройке доступа либо передачи Заказчику необходимых инструкций и данных.

3.2. Дальнейшее использование сервиса осуществляется Заказчиком самостоятельно и на свой риск.

3.3. Исполнитель не гарантирует:

непрерывную работу сервиса;

сохранность аккаунта;

срок действия доступа;

соответствие сервиса ожиданиям Заказчика.

Причины, не зависящие от Исполнителя (изменение правил сервиса, блокировки, технические сбои, санкционные ограничения и т.п.), не являются основанием для претензий.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг указывается на сайте Исполнителя и фиксируется в момент оплаты.
4.2. Оплата производится в рублях РФ посредством безналичного перевода/онлайн-эквайринга.
4.3. Услуга носит разовый характер.

5. Возврат денежных средств

5.1. До начала оказания услуги Заказчик вправе отказаться от договора с возвратом денежных средств за вычетом фактических расходов Исполнителя.
5.2. Заказчик соглашается на начало оказания услуги немедленно после оплаты, до истечения срока, предусмотренного ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
5.3. После оказания услуги (подключения/настройки доступа) денежные средства возврату не подлежат, поскольку услуга считается оказанной в полном объёме.
5.4. Отсутствие ожидаемого результата, блокировка или прекращение работы сервиса не является основанием для возврата.

6. Ответственность сторон

6.1. Исполнитель не несёт ответственности за:

действия третьих лиц;

решения правообладателя сервиса;

ограничения, блокировки и изменения функционала сервиса;

невозможность использования сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя.

6.2. Максимальная ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченной услуги.

7. Персональные данные

7.1. Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ-152.
7.2. Данные используются исключительно для оказания услуг и коммуникации.

8. Заключительные положения

9.1. Настоящая оферта действует бессрочно до её отзыва Исполнителем.
9.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке, размещая актуальную редакцию на сайте.
9.3. Все споры подлежат рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя (г. Астрахань).
9.4. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа — 10 рабочих дней.